Καλώς ήρθατε στην Oro Cruises! Είμαστε ενθουσιασμένοι που σας έχουμε στο πλοίο. Πριν σαλπάρουμε μαζί σας, παρακαλούμε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να διαβάσετε τους Όρους και Προϋποθέσεις μας. Με την κράτηση μιας κρουαζιέρας μαζί μας, συμφωνείτε με αυτούς τους όρους, οι οποίοι έχουν σχεδιαστεί για να εξασφαλίσουν ένα ασφαλές, ευχάριστο και αξέχαστο ταξίδι για όλους τους επισκέπτες μας.
Οι κρατήσεις μπορούν να γίνουν μέσω της επίσημης ιστοσελίδας μας, τηλεφωνικά ή μέσω εξουσιοδοτημένων πρακτόρων.
Απαιτείται πλήρης πληρωμή κατά τη στιγμή της κράτησης για να διασφαλιστεί η κράτησή σας.
Οι πληρωμές μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας.
Ακυρώσεις που πραγματοποιούνται έως και 3 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία κρουαζιέρας δικαιούνται πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Ακυρώσεις που πραγματοποιούνται λιγότερο από 3 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία κρουαζιέρας δεν δικαιούνται επιστροφή χρημάτων.
Σε περίπτωση ακύρωσης κρουαζιέρας από την Oro Cruises λόγω απρόβλεπτων περιστάσεων ή δυσμενών καιρικών συνθηκών, θα παρέχεται πλήρης επιστροφή χρημάτων.
Οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι να διασφαλίσουν ότι διαθέτουν όλα τα απαραίτητα ταξιδιωτικά έγγραφα, όπως έγκυρη ταυτότητα ή διαβατήριο και τυχόν απαιτούμενες θεωρήσεις.
Η Oro Cruises δεν ευθύνεται για τυχόν προβλήματα που προκύπτουν από την αδυναμία ενός επισκέπτη να αποκτήσει ή να παρουσιάσει τα απαραίτητα έγγραφα.
Οι επισκέπτες πρέπει να συμμορφώνονται με όλες τις οδηγίες ασφαλείας που παρέχονται από το πλήρωμα.
Η Oro Cruises διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την επιβίβαση σε οποιονδήποτε επισκέπτη που φαίνεται να βρίσκεται σε κατάσταση που μπορεί να θέσει σε κίνδυνο τον εαυτό του ή άλλους.
Οι επισκέπτες με ειδικές ανησυχίες ή απαιτήσεις υγείας θα πρέπει να μας ενημερώσουν κατά τη στιγμή της κράτησης.
Οι επισκέπτες αναμένεται να συμπεριφέρονται με τρόπο που να σέβεται τους άλλους επιβάτες, το πλήρωμα και το πλοίο.
Η Oro Cruises διατηρεί το δικαίωμα να απομακρύνει από την κρουαζιέρα οποιονδήποτε επισκέπτη που θεωρείται ότι συμπεριφέρεται με ενοχλητικό, επικίνδυνο ή ακατάλληλο τρόπο.
Η Oro Cruises δεν ευθύνεται για οποιονδήποτε προσωπικό τραυματισμό, ασθένεια, θάνατο ή απώλεια/ζημιά σε προσωπική περιουσία που συμβαίνει κατά τη διάρκεια της κρουαζιέρας, εκτός από τις περιπτώσεις αποδεδειγμένης αμέλειας της εταιρείας.
Οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι για τα προσωπικά τους αντικείμενα. Τα πολύτιμα αντικείμενα θα πρέπει να φυλάσσονται σε ασφαλές μέρος και να μην αφήνονται αφύλακτα.
Οι πληροφορίες των επισκεπτών που συλλέγονται κατά τη διαδικασία κράτησης χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους σκοπούς της διεκπεραίωσης της κρουαζιέρας σας και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο.
Για λεπτομερείς πληροφορίες ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου στον ιστότοπό μας.
Η Oro Cruises διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει ή να τροποποιεί τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Η πιο πρόσφατη έκδοση των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων θα είναι πάντα διαθέσιμη στον ιστότοπό μας.
Ολοκληρώνοντας την κράτησή σας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει με τους παραπάνω Όρους και Προϋποθέσεις. Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την Oro Cruises και ανυπομονούμε να σας προσφέρουμε μια εξαιρετική εμπειρία κρουαζιέρας.
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή περαιτέρω πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.